Cette page contient des réponses à plusieurs questions qui nous ont été posé l'année passée. Dans le but d'informer les participants sur le processus d'inscription, nous avons mis en place cette foire aux questions qui, nous l'espérons, saura répondre à vos questions.
- Question: Est-ce que je peux payer pour plusieurs personnes sur le site transactionnel?
- Réponse: Oui. Inscrire chaque personne dans l'étape 1 et utiliser l'option 'Autre' dans le mode de paiement pour les personnes qui ne paieront pas. Dans la boîte pour les restrictions alimentaires, indiquer qu'elle personne paie pour vous. Lorsque vous serez rendu sur le site transactionnel, vous serez en mesure d'inscrire le nombre d'inscription que vous voulez charger à votre carte de crédit. L'image suivante vous en offre un aperçu:
- Question: Est-ce qu'il est possible d'avoir un reçu?
- Réponse: Oui. Une fois votre transaction complétée sur le site de PayPal, vous recevrez automatiquement un courriel confirmant votre paiement électronique avec PayPal.
- Question: Est-ce qu'il est possible de me faire rembourser si je ne peux participer à l'événement?
- Réponse: Oui. Contacter Louis-Philippe Carignan, responsable des inscriptions. Il sera en mesure de vous rembourser votre paiement électronique.
- Question: Est-ce qu'il y a une date limite pour le remboursement?
- Réponse: Oui. La date limite pour se désinscrire est le 18 octobre 2010.
- Question: Quels sont les autres moyens de paiements?
- Réponse: Vous pouvez payer par chèque en l'envoyant à l'adresse postale de la communauté Agile de Québec. N'oubliez pas d'y joindre votre coupon de confirmation.
- Question: J'aimerais payer de façon électronique mais je ne trouve plus le bouton PayPal. Où est-il?
- Réponse: Il suffit de cliquer sur le bouton PayPal suivant pour payer vos frais d'inscription.
- Question: Est-ce qu'il est possible de s'enregistrer en anglais?
- Réponse: Oui. Rendez-vous à la page http://www.agiletour.org/fr/quebec_registration.html pour remplir votre inscription en anglais. Attention, le choix du menu du midi est en français pour simplifier la vie au traiteur.
- Question: Bien que l'étape 1 de l'inscription soit disponible en anglais, le menu du midi est en français dans cette page. De plus, il n'existe pas une version anglaise de cette foire aux questions. Est-ce normal?
- Réponse: Oui. La fiche d'inscription en anglais fut demandée par des participants dont le service de remboursement de leur employeur est dans une unité d'affaires anglophone. Nous ne trouvions pas nécessaire de traduire le menu et la foire aux questions puisque nos participants sont très majoritairement francophone.
- Question : Suis-je obligé de m'ouvrir un compte sur le site de PayPal? Je ne vois pas un endroit où je peux entrer mon numéro de carte de crédit.
- Réponse : Regarder vers le côté gauche, en bas, pour la phrase "Don't have a PayPal account?". Il y a un lien juste en dessous. Cliquer sur ce lien pour payer sans vous créer un compte PayPal.